Chính sách đổi trả

Thảo Dược Bảo Như là nơi chuyên cung cấp những sản phẩm tinh dầu thiên nhiên, tinh dầu trị mụn, trà thảo mộc, thảo dược khô… . Với hơn 100 dòng sản phẩm khác nhau Thảo Dược Bảo Như tự hào là đơn vị cung cấp đa dạng các loại sản phẩm phục vụ cho nhu cầu làm đẹp, bồi bổ cơ thể cho mọi người.

Thảo Dược Bảo Như chấp nhận đổi trả sản phẩm với những lý do đổi trả hàng sau:
Sản phẩm không đúng số lượng, tên, loại mà khách hàng muốn đặt.
Sản phẩm bị nứt vỡ, biến dạng, mốc.
Sản phẩm không đúng thông tin.
Sản phẩm gần hết hạn hoặc quá hạn sử dụng.

Yêu cầu đổi đối với sản phẩm:
Sản phẩm phải được mua của Thảo Dược Bảo Như (có hóa đơn, biên lai nhận hàng, cuộc trò chuyện với nhân viên tư vấn…)
Không bị trầy xước, dơ bẩn hoặc có dấu hiệu đã sử dụng rồi.
Sản phẩm phải đầy đủ phụ kiện (hộp, tem, nắp…) và quà tặng kèm nếu có.

Thời gian đổi hàng:
Khách hàng được quyền đổi sau 7 ngày kể từ ngày mua hàng.

Ngày mua hàng là ngày: Chuyển hàng đi đối với khàng hàng tỉnh giao qua đơn vị vận chuyển hoặc ngày khách hàng đến mua hàng tại cửa hàng của Thảo Dược Bảo Như.

Chi phí cho việc đổi hàng:
Nếu lỗi của bên Thảo Dược Bảo Như ( gởi sai mẫu, kích thước, số lượng, chai bị vỡ khi vận chuyển, biến dạng…) Chúng tôi sẽ chịu 100% chi phí cho việc đổi trả.
Khi chúng tôi nhận được hàng đổi trả chúng tôi sẽ lập tức nhắn tin hoặc gọi điện cho bạn. Sau đó gởi ngay cho bạn sản phẩm mới hoặc những sản phẩm khác mà bạn muốn đổi.